Morgan Digital består av ett team på 16 personer som erbjuder heltäckande marknadsföringsservice och stöder företagare i Vasaregionen som Startias expertpartner. Samarbetet mellan företagaren och Morgans experter går ut på kontinuerligt sparrande och gemensam planering – i princip som om företaget skulle ha en egen marknadsföringsansvarig men expertisen hos hela Morgans team ingår i paketet.
– Företagaren har nytta av att strategin, den visuella identiteten, nätsidorna och den digitala marknadsföringen planeras vid samma bord. Det gör att marknadsföringen hålls enhetlig och att den verkligen stöder affärsverksamhetens målsättningar, berättar kundchef Mikko Niiniketo.

Första steget med en ny kund blir ofta att klargöra marknadsföringens roll och målsättningar samt tillsammans bygga en marknadsföringsstrategi. Företagare som kommer in och beställer en hemsida får alltså inte bara en hemsida utan en partner att fundera vidare med kring målsättningar för verksamheten, försäljningen och sitt varumärke.

– Den första tanken för många nya företagare är att ”jag behöver en hemsida” medan den egentliga utmaningen har att göra med vad företaget lovar sina kunder och hur man särskiljer sig från sina konkurrenter. Om kärnbudskapet, strukturen och innehållet inte är i skick blir hemsidan lätt bara en digital broschyr. Därför tar vi ett steg bakåt med kunderna till kärnfrågorna: vem betjänar vi, vad är vårt mervärde och varför ska man välja just oss, säger Aki Karlsson, VD för Morgan.  

– En annan vanlig problematik är att hemsidan finns men det finns inte någon systematisk marknadsföring kring den. Utan planerad synlighet, sökmotorsynlighet och till exempel reklam förblir hemsidan lätt gömd. Digital marknadsföring skapar en struktur för hur kunderna hittar till hemsidan och därifrån vidare till ett köpbeslut, säger kundchef Nea Aspholm. 

Morgans tjänster inkluderar bland annat marknadsföringsplanering, varumärkes- och kommunikationsarbete, grafisk design, hemsidor, bild- och videoanimationer, textproduktion och rapportering, kommunikationsplanering samt digital marknadsföring. Alla tjänster erbjuds på tre språk (finska, svenska och engelska). Beroende på företagarens eget kunnande kan Morgans insats variera från att i praktiken sköta allt till att enbart fungera som ett bollplank till exempel gällande innehållsplanering och med språkversioner.

Morgans team poängterar vikten av att anlita utomstående hjälp så tidigt som möjligt. På så sätt kan man undvika risker kopplade till exempelvis dataskydd, licenser och immateriella rättigheter. Frågor kring namn, domäner och bildbanker kan låta som små detaljer men i värsta fall kan de skapa betydande problem för företagaren om de inte behandlas samtidigt som strategin och varumärkesarbetet.

Morgans team har kunskap inom många olika branscher och granskar ett företags marknadsföringsutmaningar både från en praktisk och en strategisk synvinkel.

Trenderna kommer och går – hur hänger man med? 

Marknadsföring är en bransch som snabbt förändras – kanalerna, algoritmerna och publikens beteende lever hela tiden. Från företagare är det i princip omöjligt att själv hänga med när trenderna ändras. Hos Morgan utvecklas expertisen hela tiden inom teamet och experterna sparrar varandra.

– Fördelen med att ha en strategisk partner är att vi inte bara reagerar på kundens önskemål utan föreslår nya alternativ och synvinklar. Genom att följa med data, trender och resultat kan vi säga om något sätt ännu är det rätta och när det lönar sig att testa nya lösningar, säger Johanna Lundström, Art Director och UI-designer. 

– Idag finns det lättillgängliga verktyg som gör det lätt att själv skapa företagets logo och some-material. Dessutom går det med hjälp av artificiell intelligens att snabbt skapa stora mängder material. Det här tar ändå inte bort behovet av strategisk planering, tvärtom, skrattar Thomas Backman, Art Director och Webbutvecklare.

– Verktygen finns tillgängliga för alla men det krävs yrkeskunnande för det kreativa arbetet, koncepteringen och för att knyta det visuella materialet med de strategiska målen,  sammanfattar Karlson.