Mitt uppe i corona- och tillväxtutmaningar

Ekonomiska svårigheter och coronautmaningar, men även tillväxt, utveckling och brist på arbetskraft var fortfarande under 2021 teman som återkom hos företagsrådgivningen inom VASEKs företagstjänster.

Under året kunde man ansöka om kostnadsstöd, coronastöd från NTM-centralen och Business Finland, evenemangsgaranti och ersättning för stängning. Företagsrådgivarna hjälpte företagarna att ansöka om alla dessa stöd. Med resurser från Vaasa Region Covid Actions eller VRCA-projektet idkade man också uppsökande verksamhet och utredde vilka företag som kunde ha möjlighet att ansöka om coronastöd och uppmuntrade dem att göra det.

Arbetskraftsbristen i Vasaregionen är en realitet för allt fler företag. I slutet av 2021 började VASEK ta fram ett ännu bättre informationspaket för företagen för att underlätta rekryteringen av kompetent arbetskraft och rekryteringsprocesserna. Arbetet som knyter nära an till region- och rekryteringsmarknadsföring fortsätter under 2022. Föreläsningar om hur man på rätt sätt hanterar rekryterings- och anställningsärenden ordnades hösten 2021 tillsammans med en sakkunnigpartner.

VASEKs företagstjänster hade år 2021

• 1 096 olika kundföretag (2020: 1 220 olika företag).
• Av dessa företag fick 395 coronarelaterad hjälp (2020: 703)
• 2 728 kundkontakter antingen ansikte mot ansikte eller på distans (2020: 3 107 kundkontakter)
• Av kundkontakterna var 770 relaterade till utmaningarna med coronasituationen (2020: 1 336)

I projektet ReStart, som inleddes våren 2021, kartlades utvecklingsbehoven hos ensamföretagare och småföretagare i Vasaregionen med hjälp av enkäter och kontakter via e-post och företagarna erbjöds möjlighet till företagsspecifika och personliga utvecklingsprocesser. Enkäterna och förfrågningarna nådde ut till närmare 1 000 företag.

Under hösten 2021 utarbetades dessutom verktyg för att dokumentera den utvecklingsprocess som företaget valt för att omstrukturera verksamheten. Verktygen började testas under hösten och utvecklingsarbetet fortsätter under 2022.

Tätare samarbete kring företagslokaler

Vasaregionens tomt- och lokalregister fick under våren såväl ändrad layout som även många uppdateringar så att säga under huven. Tack vare en förnyad teknik är registret nu både funktionssäkrare och snabbare. Dessutom har flera nya annonsörer kommit med i tjänsten, och det innebär att den avgiftsfria regionala tjänsten nu kan presentera ett ännu mera heltäckande utbud av lediga lokaler och företagstomter i regionen än tidigare.

Tomt- och lokalregistret upprätthålls av Vaasa Parks och finansieras av Vasaregionens kommuner, VASEK samt fastighetsägare och -mäklare i regionen. Dessutom deltar VASEK i marknadsföringen och utvecklingen av registret.

Den trespråkiga webbplatsen fungerar som ett viktigt verktyg för Invest In-arbetet, som också gjorts i form av regionalt samarbete under en lång tid. Man vill på en och samma adress erbjuda marknadens mest aktuella och relevanta information om såväl lediga lokaler och företagstomter som om framtida projekt gällande företagslokaler.

Nöjda kunder

VASEK följer kontinuerligt upp hur nöjda kunderna är med de företagstjänster de får. Den genomsnittliga kundnöjdheten på en skala 1–4 var år 2021 så hög som 3,83. Av de som svarade var 84,72 % mycket nöjda med den service de fått. Av kunderna skulle 86,11 % mycket sannolikt rekommendera tjänsterna även till andra.

"Ihan loppuunpalanut epätoivoinen yrittäjä tuli hädissään teille ja lähti rauhoittuneena ja helpottuneena, toivoa täynnä."

"Jag har många gånger varit i kontakt med VASEK i olika ärenden och jag har alltid fått superb service. Kunskapen är stor på Vasek och jag kan lita på att jag får hjälp och stöd i det jag efterfrågar. Jag rekommenderar ofta VASEK åt andra företagare. "

"Asiallista ja ammattitaidolla. Realistisesti puhuttiin asiasta ja miksi jokin asia tehdään. Vaikka korona-aikanakin kiire, sain aikaa asialleni.”

"Samtalet var mycket gott och vi upplevde att vi fick gedigen sakkunnig hjälp."

Jussi Mäntyläs företag Skycode Oy är ett Vasabaserat företag som tillverkar artificiell intelligens. Skycode deltog i tävlingen för tillväxtföretag, KasvuOpen, där företaget utsågs till det mest lovande tillväxtföretaget inom automationsbranschen och röstades fram som publikfavorit utifrån sin pitch. ”Kasvupolku-programmet var en bra erfarenhet för oss, och vår tillväxtplan blev mycket grundligt granskad av professionella sparrare. Det är viktigt att man låter sina planer granskas kritiskt så att de finslipas till att bli ännu bättre”, konstaterar Mäntylä.

Företag fick hjälp med coronautmaningar tack vare projektet VRCA - Vaasa Region Covid Actions

• Projektperiod: 1.4.2020–31.8.2021
• Totalbudget 124 000 euro

ReStart-projektet har utvecklat verktyg som företagsrådgivarna kan kartlägga och dokumentera företagens utvecklingsprocesser med.

• Projektperiod 1.4.2021-31.3.2022
• Budget 61 280 euro