Allt fler företag får hjälp med etableringen från Startia

År 2021 grundades 718 nya företag i Vasaregionen (siffran inkluderar inte bostads- och fastighetsaktiebolag). Antalet är aningen större än år 2020 (700).

• Av alla företag som grundades i regionen fick 196 hjälp i startskedet från Vasaregionens Nyföretagscentrum Startia (2020: 181)
• Startias s.k. marknadsandel av alla företag som grundades i regionen är 26 procent.
• Hela 753 blivande företagare fick startrådgivning hos Startia (2020:  585)
• Startrådgivning gavs vid 1 213 möten antingen ansikte mot ansikte eller på distans (2020: 1 029)
• Nyföretagscentrum Startia gav 100 utlåtanden om startpeng till TE-byrån (2020: 131)

Många blivande företagare får den första kontakten med nyföretagscentrums startrådgivning genom Start-info, som ordnades 12 gånger under året (fyra infomöten på tre olika språk). Vid varje tillfälle bänkade sig fem till tjugo deltagare på distans för att få höra om de inledande skedena när man etablerar ett företag, gör upp en affärsverksamhetsplan och ansöker om startpeng. Infomöten om företagsamhet hölls också på tre språk på olika skolor: Vasa universitet, VAMK, Vamia, Hanken, Åbo Akademi och Novia.

Förutom Start-info har även personlig startrådgivning getts på distans. Av alla kundkontakter utgjorde telefonsamtal 23 %, videokonferenser nästan 20 % och kundmöten ansikte mot ansikte nästan 17 %. E-post (cirka 6 % av kontakterna) används oftast för tilläggsuppgifter och kompletteringar, överlämning av material och hänvisningar till tjänster hos andra experter. Cirka 19 % av kontakterna skedde i Lissu, programmet för affärsverksamhetsplanering, där företagsrådgivarna kan kommentera kundens planer.

I höstas introducerades en ny rådgivningskanal, Idéknappen. Det är Nyföretagarcentralerna i Finlands webbformulär som en person som har en företagsidé kan använda för att skicka idén till en företagsrådgivare för kommentarer. Idéknappen har inte ännu använts särskilt aktivt. Kanske är det så enkelt att boka tid på webben så kunderna hellre bokar en rådgivningstid direkt än testar Idéknappen för att utvärdera en företagsidé.

Kunderna uppskattar startrådgivningen på Startia

• Nästan 84 % av Startias kunder som svarade på kundenkäten var mycket nöjda med den hjälp de fått.
• Den genomsnittliga kundnöjdheten var 3,82 på en skala 1–4.
• Nästan 91 % skulle mycket sannolikt rekommendera tjänsterna även till andra.

"Yrityksen perustamiseen saamamme tuki oli meille todella tarpeellinen. Tapaamisten ajankäyttö oli tehokasta."

"Bästa servicen jag fått på länge. Förstående och väldigt tydlig betjäning "

"I got almost all the information which I need, they’re supportive, quick response, as a foreigner I wouldn’t start business without VASEK's help.”

Under 2021 gjordes även förberedelser inför Startias 30-årsjubileum, som firas under hela 2022. På 30 år har Startia haft 10 300 kunder och över 4 500 nya företag har grundats i Vasaregionen med hjälp av Startias startrådgivning.

Gårds Smak Ab, Niklas och Jonas Östman utsågs till årets nyföretagare i Vasaregionen. Gårds Smaks webbutik grundades i november 2017 med syftet att göra ett brett urval produkter från olika livsmedelsproducenter tillgängliga under ett och samma tak. Företagarbröderna vill att kunden enkelt ska kunna beställa hem närproducerad mat utan att för den skull glömma klimatvänlighet och hållbarhet.