Gemensam praxis för servicesedlar i hela Vasaregionen

I Vasa stad har servicesedlar varit i bruk inom social- och hälsovårdstjänsterna sedan 2006. Servicesedlar erbjuder ett alternativ till den service som staden själv producerar eller till köptjänster.

De har kunnat användas till exempel för tillfälligt vårdbehov i samband med utskrivning, för regelbunden och fortsatt hemservice eller för att ordna lagstadgad ledighet åt personer som får stöd för närståendevård. Under detta år planeras användningen av servicesedlar att utökas till att omfatta också hemsjukvård.

Regionalt servicesedelsystem

När nu också de övriga kommunerna i Vasaregionen börjar använda servicesedlar, tas i Vasaregionen i bruk ett gemensamt regionalt servicesedelsystem. Vasaregionens Utveckling Ab VASEK koordinerar ibruktagandet av servicesedelsystemet tillsammans med en styrgrupp som består av representanter från kommunerna. Koordineringsarbetet är en del av KOKOprogrammet,
i vars kärnområden också utvecklingen av välfärdssektorn ingår.

- Ett regionalt system för servicesedlar medför många fördelar, till exempel nya kunder till servicesedelföretagarna och utökade valmöjligheter för servicesedelkunderna i kommunerna, berättar VASEKs företagsrådgivare Sari Saarikoski, som koordinerar
ibruktagandet av regionala servicesedlar.

Trots det gemensamma servicesedelsystemet bestämmer varje kommun själv vilka lagstadgade social- och hälsovårdstjänster den vill införa i systemet för servicesedlar, utgående från hurudana tjänster det finns efterfrågan på i kommunen.

- I sista hand är det den kommunmedlem som är berättigad till servicen som bestämmer om han eller hon använder servicesedel eller den service som kommunen producerar, påpekar Saarikoski.

Sari Saarikoski koordinerar ibruktagundet av
regionala servicesedlar.

Gemensamt register, gemensamma kriterier

I Vasaregionen tas ett elektroniskt, internetbaserat servicesedelsystem i bruk. Det kräver inga teknologiinvesteringar av kommunen, serviceproducenten eller kunden, och med dess hjälp upprätthålls också ett register över regionalt godkända serviceproducenter.

I Vasa stad finns för närvarande ett tiotal servicesedelföretagare. Man strävar efter att få ungefär 30 serviceproducenter med i regionens gemensamma register, på så vis att alla behövliga tjänster ska erbjudas i regionens kommuner på båda inhemska språken.

- Styrgruppen för servicesedelarbete godkände under januari månad de gemensamma kriterierna
för servicesedelföretagare. Ansökningen för regionala serviceproducenter inleds i vår, berättar
Saarikoski.

I samband med ibruktagandet av regionala servicesedlar utvecklas processerna i Vasas hemservice genom serviceutformning i det separata projektet Kodikas.

Text: Johanna Haveri
Översättning: Eva Berg